2020年突如其来的疫情对人们的生活、工作方式都产生了很大的影响。在疫情期间，“无人配送”逐渐成为了一个热词，进入了公众的视野，并成为解决“最后一公里”末端配送难题的新手段。其中，配送机器人是“无人配送”落地的主要承载体，市场的小阳春快速到来。
业内人士表示，疫情的影响极大刺激了无人配送的市场需求，推动了配送机器人等科技产品的广泛应用。因此，无人配送概念及相关技术将会依托配送机器人率先爆发，配送机器人市场规模也将实现快速增长，业内企业有望在政策、资本、市场等多个领域获得更大利好。
近日，室内配送机器人企业普渡科技宣布完成了由红杉资本中国基金领投的近亿元B+轮融资，美团、长盈鑫投资、启创资本、程铂瀚基金等老股东悉数跟投。实际上，就在7月1日，普渡科技刚刚完成美团投资的亿元级B轮融资，因此这已经是普渡科技在两个月内完成的第二笔融资。
从普渡科技的融资细节来看，美团是其中不可忽视的角色。作为国内的几大互联网巨头之一，美团在餐饮配送领域具有显著影响力，其对于无人配送技术与产品发展自然也有相当的热情和需求。美团的大力投资其实代表了餐饮配送业对于配送机器人的高度关注与支持，这是非常重要的信号。
目前，国内餐饮市场总体规模达到了4万亿之巨，但是在配送方面基本还是依靠人力进行，也就是活跃在大街小巷的“外卖小哥”们。在新一代信息技术快速发展的背景下，配送这一劳动力密集型产业也到了转型升级的时候，相信更多企业将探索使用配送机器人来完成部分送餐工作，这会显著刺激配送机器人市场的扩张。
除了送餐外，送货也是配送机器人的一大应用场景。随着电子商务产业的持续发展，电商物流的行业规模与市场需求都不断提升，促进了一批物流快递企业的崛起，同时也为物流配送带来了挑战。当前，物流领域的智能化、信息化升级正快速推进，配送机器人有望成为智慧物流建设的关键助力。
相关统计数据显示，全球送餐市场的规模已经超过1000亿美元，而送货市场规模则突破了3000亿美元。其中，仅仅是“最后一公里”配送的市场规模就高达800亿美元。因此，在外卖与电商越发普及的情况下，配送机器人的市场空间非常广阔。有专家就认为，在10年后，或许大部分的末端配送都将由配送机器人、送货无人车和无人机来完成。
总的来看，不管是国内还是国外，不管是室外的配送还是室内的配送，不管是送餐还是送货，配送机器人的应用优势都正日益凸显，其市场前景也备受看好。随着更多科技企业、初创公司竞相布局，人工智能、5G加快商用，配送机器人产业或将迎来一段发展黄金期。
值得一提的是，配送机器人市场的快速增长，将会进一步推动服务机器人市场的爆发。2019年，全球服务机器人市场规模达到了近千亿元，占据机器人整体市场的46%。可以看出，服务机器人已经成为机器人产业的重要支撑点。配送机器人的积极市场态势，也将使其有望成为服务机器人领域的关键增长点。
