8月17日，AutoX正式面向上海用户推出RoboTaxi服务，今后用户在指定的自动驾驶示范区域内即可通过高德地图APP呼叫AutoX自动驾驶出租车，且无需付费。
使用这项服务时，用户只需打开高德地图APP，输入起点和终点，在“舒适”服务类型中勾选“AutoX”，就可完成呼叫。随后，AutoX自动驾驶车辆会自动前往距离乘客约定上车地点周边可安全停车的位置，并等待乘客上车。
需要指出的是，乘客在乘坐AutoX自动驾驶车辆时，需在上车后了解并签署志愿者协议，然后通过相关的指示完成身份确认，方可开始行程。目前，每辆车都会配备一名安全员，时刻监控车辆行驶状态，以在特殊情况下接管车辆驾驶权。
AutoX并非首家在上海推出RoboTaxi服务的企业，早在6月底，滴滴就宣布在上海面向公众开放自动驾驶网约车服务。不过与AutoX不同的是，用户想体验滴滴的无人驾驶汽车，需先在滴滴出行App上报名，待通过审核后，方能在指定地点——嘉定区安亭镇上海汽车会展中心体验。
这里就有一个问题，即究竟何时才能通过滴滴的审核是个未知数，据悉前期报名体验滴滴无人车的用户已达数万人。比较之下，通过高德APP直接呼叫无人车相对直接一些，虽然也可能会面临无车可用的情况，毕竟现在还在试运营阶段，各家企业投入的车辆数相对有限。这意味着尽管近来无人车开始频繁登录大家常用的出行APP，目前距离公众梦想的出门手一挥就可以叫来一辆RoboTaxi的场景还有相当长的一段路要走。
